O HD respeita o sigilo profissional e o Código de Ética do CFP?+
Sim, na base técnica. O prontuário é criptografado, e quando você apaga um paciente fica uma janela de recuperação antes da exclusão definitiva (direito ao esquecimento LGPD). Cada movimentação financeira fica registrada com data, hora e responsável. O HD não é "auditado pelo CFP" (nenhum sistema é, formalmente), mas foi feito com LGPD por design — pensando que o sigilo é parte da sua identidade profissional, não um item a marcar numa lista jurídica.
O HD ajuda com o Carnê-leão?+
O HD registra cada sessão paga no financeiro e te deixa baixar uma planilha mensal com todas as transações. Você (ou seu contador) usa esses dados pra preencher o Carnê-leão da Receita Federal. O HD não calcula imposto, não gera DARF e não se conecta direto com o e-CAC — ele organiza os dados; o cálculo fica com você.
Como funciona o atendimento online?+
Quando você marca uma sessão como "online", o prontuário fica disponível em tempo real durante o atendimento — você registra a sessão enquanto ela acontece. A videochamada você conduz na ferramenta que já usa (Google Meet, Zoom, o que preferir) — abre em paralelo, sem conexão direta com o HD. O HD não tem sala virtual própria com transcrição por IA — pra isso, PsicoManager e Corpora têm tudo embutido na ferramenta. Se transcrição automática é decisivo pra você, vale considerar.
Como o HD se compara ao PsicoManager?+
Os dois resolvem o básico (agenda, prontuário, financeiro). O PsicoManager tem sala virtual com transcrição por IA — o HD não tem. Em troca, o HD oferece o dobro do trial (14 dias vs 7), preço fixo e visível em R$ 39,90, Mural público grátis para sempre, planilha mensal pronta pro contador e a mesma conta serve se você expandir pra outra especialidade. Se você precisa de IA clínica, PsicoManager. Se quer o básico bem feito com preço transparente e visibilidade no Google de quebra, HD.
Como funciona o trial de 14 dias?+
Você cria a conta com e-mail ou Google. Não pedimos cartão. Tem acesso a tudo — agenda, prontuário, WhatsApp, financeiro, Mural — por 14 dias. No fim, decide se quer assinar. Se não quiser, a conta fecha. Sem cobrança, sem ligação, sem e-mail insistindo.
Funciona no celular?+
Sim. O Human Doctor roda no navegador do celular sem precisar baixar app. Você marca consulta, abre prontuário, responde paciente no WhatsApp, fecha o caixa do dia — tudo do navegador, em qualquer aparelho.
Posso cancelar a qualquer momento?+
Sim. Um clique no painel. Sem ligação, sem retenção, sem multa. A conta fica ativa até o fim do ciclo já pago. O Mural continua de pé. Os dados ficam disponíveis para exportar pelo prazo legal.
E se eu cancelar? Os dados são meus?+
Sempre foram. Você exporta tudo — pacientes, prontuário, financeiro, agenda — em planilha, antes ou depois de cancelar. Mantemos os dados pelo prazo legal de retenção do conselho da sua especialidade. Registro de acessos fica disponível para auditoria.